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Chers consommateurs, l’UFC-Que Choisir vous souhaite une excellente année 2025
Durant l'année 2025, les équipes de l'UFC-Que Choisir, et notamment les bénévoles de l'UFC-Que Choisir de Haute Savoie,...
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
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Calendrier de l’Avent 2024 de l’UFC-Que Choisir
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Justice L’exécution immédiate des jugements étendue
La mesure est passée assez inaperçue et pourtant elle marque une petite révolution dans le droit français. Pour les procédures introduites depuis le 1er janvier, les jugements qui...
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Le 27/01/20
Recensement 2020 Attention aux arnaques
Le recensement de cette année a débuté le 16 janvier. Cet événement, coordonné par l’Insee (Institut national de la statistique et des études économiques), peut être propice aux...
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Le 25/01/20
Chargeurs de smartphones 1 modèle sur 2 dangereux !
Le prix des chargeurs de smartphones s’étale de 1 € à 35 € selon les marques et les vendeurs. Intrigués par ces écarts, nous avons sondé le marché en testant 20 modèles achetés...
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Le 24/01/20
Chargeurs de smartphones Risque d’incendie et de choc électrique
Anodin, le chargeur de smartphone ? Pas si sûr ! Ce petit boîtier, constitué de nombreux composants électroniques, est plus complexe qu’il n’y paraît. Il est d’ailleurs...
Le 24/01/20
Location de longue durée d’électroménager Pire que le crédit revolving !
Alors que l’action déterminée de l’UFC-Que Choisir à l’occasion des lois Lagarde (2010) et Hamon (2014) a contribué à juguler le surendettement des ménages, l’association lance...
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Le 23/01/20
Chargeurs de smartphones Face au danger, l’UFC-Que Choisir sonne l’alerte et saisit la DGCCRF
À la suite des résultats alarmants de ses tests en laboratoire sur la sécurité des chargeurs de smartphones1, l’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme et saisit la DGCCRF pour...
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Le 23/01/20
Option cybersécurité de SFR L’augmentation cachée de trop
En appliquant d’office à certains de ses clients Internet fixe une option de cybersécurité de 3 € par mois, SFR va encore plus loin dans sa technique pour augmenter les factures...
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Le 20/01/20
Démarchage téléphonique Interdisons le fléau !
Alors que l’Assemblée nationale va prochainement discuter, en deuxième lecture, d’une proposition de loi sur le démarchage téléphonique, l’ADEIC, l’AFOC, l’ALLDC, la CSF, le...
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Le 19/01/20
Mutuelle Comment choisir une complémentaire santé individuelle ?
Entre l’inflation des honoraires médicaux et la réduction des remboursements, la complémentaire santé apparaît plus que jamais indispensable. Mais son coût ne cesse d’augmenter....
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Le 18/01/20
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
La vie d'un consommateur est faite d'idées reçues. L'UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d'assurance. Ce mois-ci, retrouvez 6 idées...
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Le 17/01/20
Prêt immobilier L’endettement des coemprunteurs doit être estimé globalement Prêt immobilier
Selon une jurisprudence constante, la Cour de cassation vient de rappeler que les capacités financières de deux coemprunteurs doivent être appréciées globalement et non...
Le 16/01/20
Faux sites Disney+ Arnaque à l’abonnement Faux sites Disney+ Arnaque à l’abonnement
Des escrocs profitent de l’engouement suscité par le futur lancement de la plateforme de streaming vidéo Disney+, disponible en France en mars prochain. Pensant s’inscrire pour...
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Le 16/01/20
Facebook Arnaque au smartphone Samsung à 1 €
Des témoignages récents d’internautes alertent sur une arnaque récurrente sur Facebook. Le procédé s’apparente à une technique de phishing (ou hameçonnage), avec comme appât un...
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Le 12/01/20
Assurance vie ou décès Après 75 ans : Il faut penser à contre-courant !
La vie patrimoniale ne s’arrête pas à 75 ou 80 ans. À bien y regarder, l’assurance vie reste, à cet âge, un instrument de transmission intéressant. Et les contrats d'assurance...
Le 11/01/20
Arrêts de travail en ligne Arretmaladie.fr attaqué par l’assurance maladie
Le site Arretmaladie.fr, qui met en avant la possibilité de donner après téléconsultation des arrêts de travail jusqu’à trois jours est attaqué en justice par l’assurance maladie....
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Le 09/01/20
Soins optiques et dentaires Le reste à charge zéro sur les rails
Pour toute personne ayant une complémentaire santé, les soins dentaires prothétiques et les lunettes de vue sont désormais accessibles sans reste à charge, quel que soit le niveau...
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Justice Nouvelle organisation et création du tribunal judiciaire
Depuis le 1er janvier, les tribunaux de grande instance (TGI) et les tribunaux d’instance (TI) sont regroupés dans les tribunaux judiciaires avec des antennes décentralisées, les...
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Soldes Des règles spécifiques
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
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Moteur 1.2 Renault Pas de rappel imposé aux constructeurs
.Alors que nous avons alerté le ministère de la Transition écologique et solidaire sur les risques de casse de certains moteurs Renault et demandé la mise en place d’un rappel des...
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Le 05/01/20
Comparateur Gaz & Électricité gratuit Faites baisser votre facture annuelle d’énergie Mis à jour le : 10/12/2019
Grâce à notre calculateur de consommation de gaz et d’électricité, vous pouvez réduire votre facture annuelle d’énergie. Une fois cochées les cases qui permettent de déterminer...
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