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Permanences
Le 29/10/20

Permanences


En raison des directives gouvernementales, nous sommes dans l'obligation de fermer nos permanences, aussi bien à Annecy qu'à Annemasse. Naturellement tous les rendez-vous sont...
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Fibre ou câble ? SFR condamné pour de la fausse fibre optique
Le 18/10/20

Fibre ou câble ? SFR condamné pour de la fausse fibre optique


La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Les clients...
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Victimes d’Electromust et d’Electrosigma Il est encore temps de vous faire connaître
Le 10/10/20

Victimes d’Electromust et d’Electrosigma Il est encore temps de vous faire connaître


À partir du 15 octobre 2020, le gérant des anciens sites de e-commerce Electromust, Electrosigma et Vp-discount comparaît devant le tribunal de Paris. Les personnes qui, en 2016,...
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Covid-19 Comment l’infection se propage à plus d’un mètre
Le 04/10/20

Covid-19 Comment l’infection se propage à plus d’un mètre


Un ou deux mètres de distance, c’est bien mais ce n’est pas toujours suffisant comme distance de sécurité. Le virus du Covid-19 se transmet en effet sous forme d’aérosol à plus...
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Assurance Le droit à la contre-expertise mis en lumière
Le 28/09/20

Assurance Le droit à la contre-expertise mis en lumière


À l’avenir, les assurés pourraient être mieux informés de leur droit à contester l’indemnisation de leur assureur. Une évolution portée par l’UFC-Que Choisir et incluse ces jours...
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Réparation automobile Les assureurs rappelés à l’ordre sur les cessions de créance.
Le 28/09/20

Réparation automobile Les assureurs rappelés à l’ordre sur les cessions de créance.


Le gouvernement rappelle à l’ordre les compagnies d’assurances et les mutuelles qui entravent la mise en œuvre de la cession de créance, pratique qui permet de faire réparer sa...
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Télévision Cette télécommande préfigure l’avenir
Le 19/09/20

Télévision Cette télécommande préfigure l’avenir


La télécommande désormais livrée avec les téléviseurs Samsung (1) est le parfait témoin d’une mutation profonde dans l’univers de la télévision. Les touches d’accès direct aux...
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Gaz et électricité Wekiwi, un fournisseur dont il faut se méfier
Le 21/07/20

Gaz et électricité Wekiwi, un fournisseur dont il faut se méfier


C’est une toute jeune start-up qui a les dents longues. Wekiwi se place d’entrée de jeu parmi les offres les plus compétitives de notre comparateur énergie, tant en gaz qu’en...
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Vélos électriques pliants Les principaux modèles
Le 02/07/20

Vélos électriques pliants Les principaux modèles


Les vélos électriques pliants présentent un intérêt certain si vous devez le garer chez vous, s’il sert en complément d’un trajet en train ou en voiture, ou si vous l’emmenez en...
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Vélo électrique Des kits pour transformer votre vélo
Le 27/06/20

Vélo électrique Des kits pour transformer votre vélo


Un kit de conversion transforme un simple vélo en un vélo à assistance électrique. En théorie, il suffit d’installer le moteur, la batterie, le contrôleur et l’afficheur qui...
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Téléphonie mobile Bouygues Télécom bricole de faux forfaits 5G
Le 27/06/20

Téléphonie mobile Bouygues Télécom bricole de faux forfaits 5G


Alors que la 5G n’a pas encore été lancée en France, Bouygues Télécom vient de commercialiser des forfaits mobiles « compatibles 5G ». Sans intérêt et...
actualite, conseils
Affaire Volkswagen Les Français en attente
Le 09/06/20

Affaire Volkswagen Les Français en attente


Alors que le groupe Volkswagen indemnise les propriétaires américains et allemands, il ne semble pas faire cas des autres nationalités. Toutefois, ces décisions apportent de l’eau...
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Vols annulés Le remboursement toujours au point mort
Le 25/05/20

Vols annulés Le remboursement toujours au point mort


Les ministres européens des Transports se sont réunis, le mercredi 29 avril, pour tenter de trouver une issue au problème du remboursement des vols annulés par les compagnies...
actualite, conseils
Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable
Le 11/05/20

Découvrez notre 3eme défi pour devenir un consommateur responsable


Bonjour à toutes et à tous, Retrouvez notre troisième défi pour consommer responsable pendant ce confinement et après ! Défi n°3 : J’utilise des sacs à vrac réutilisables en...
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Coronavirus Comment protéger son épargne
Le 06/05/20

Coronavirus Comment protéger son épargne


Les bulletins alarmistes sur les conséquences économiques et financières de la pandémie mondiale de Covid-19 se multiplient. On serait d’ores et déjà à l’aube d’une récession...
actualite, conseils
Printemps des consommateurs, consommer responsable.
Le 06/05/20

Printemps des consommateurs, consommer responsable.


Bonjour à toutes et à tous, Pendant cette période de confinement, nous vous proposons de découvrir chaque semaine un de nos 7 défis pour consommer responsable. Et si on...
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Coronavirus Craintes vis-à-vis du paiement en espèces
Le 19/04/20

Coronavirus Craintes vis-à-vis du paiement en espèces


Alors que le ministre de l’Économie vient d’annoncer le relèvement du plafond du paiement par carte sans contact à 50 €, des clients s’inquiètent de se voir refuser leurs espèces....
actualite, conso
Coronavirus Les masques maison, mieux que rien
Le 17/04/20

Coronavirus Les masques maison, mieux que rien


Faute de stock dans les pharmacies, un modèle de masque maison peut faire l’affaire, histoire d’éviter les contaminations pendant les quelques instants de sortie...
actualite, conseils
Coronavirus Comment bien se servir d’un masque
Le 17/04/20

Coronavirus Comment bien se servir d’un masque


Pour protéger les autres de l’épidémie de Covid-19 avoir un masque, c’est bien. L’utiliser correctement, c’est mieux. Quelques repères pour s’en servir à bon escient lire...
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Lettre d’information adhérents confinement
Le 20/03/20

Lettre d’information adhérents confinement


Chère adhérente, Cher adhérent, Chers sympathisants, Chers amis, Alors que la crise actuelle paralyse l’activité de notre association s’agissant de nos permanences physiques,...
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